¡Hola a todos! Si estás buscando una tienda de electrónica de confianza en el norte de Tenerife, Worten La Orotava es tu mejor opción. Ubicada en C. Molinos de Gofio, 2, este lugar se ha convertido en un referente para quienes queremos estar al día con la tecnología. Abren de lunes a sábado de 10:00 a 22:00, y si te surge cualquier duda, no dudes en llamar al 665 317 694. ¡Y ojo! Los domingos y festivos es mejor que consultes antes para evitar sorpresas.
En Worten encontrarás una amplia variedad de productos y servicios, desde ordenadores hasta fotografía y sonido, todo a unos precios que te van a encantar. La atención es siempre de primera, así que no te preocupes por sentirte perdido. Con un catálogo increíble y un ambiente acogedor, te va a costar salir de allí sin algo nuevo en tus manos. Así que ya sabes, si quieres descubrir las mejores ofertas en electrónica, ¡ven a visitarlos!
Worten La Orotava
Horarios Worten La Orotava
| Día | Hora |
|---|---|
| lunes | 10:00–22:00 |
| martes | 10:00–22:00 |
| miércoles | 10:00–22:00 |
| jueves | 10:00–22:00 |
| viernes | 10:00–22:00 |
| sábado | 10:00–22:00 |
| domingo | Cerrado |
El horario podría cambiar.
Mapa Ubicación Worten La Orotava
Cuántas tiendas tiene Worten en Canarias
¡Hola, gente! Hoy quiero hablarles de Worten La Orotava, esa tienda de electrónica que muchos hemos visitado, situada en C. Molinos de Gofio, 2, 38312 La Orotava, Santa Cruz de Tenerife. Primero que nada, lo de “La Orotava” es un lugar pintoresco, pero no esperen lo mismo de la atención al cliente en esta sucursal. ¡Vaya desastre! Les cuento que hay personas que han tenido experiencias horrorosas allí, y parece que la calidad del servicio deja mucho que desear.
Una de las historias más llamativas es la de alguien que compró una encimera y que desde entonces parece estar metido en un bucle de reclamaciones. Llevo más de dos meses, cinco partes abiertos y me dicen que la encimera ni siquiera está cubierta por la garantía que adquirió, a pesar de que el servicio técnico afirma que necesitan cambiar los repuestos. Esa sensación de estar dando vueltas y que no te tomen en serio es frustrante. ¿No les parece que es una falta de respeto? Una compra de casi 400€ y terminar así, cocinando con un electrodoméstico a medio gas. ¡Da para pensar dos veces antes de comprar ahí!
Y no es solo la experiencia con electrodomésticos. Hay quienes han tenido problemas con la entrega de neveras. Imagínense que compran una, están emocionados y todo. Pero el repartidor, al final, se les queda mirando y dice que no puede llevarse la antigua porque tiene agua. "¡No pasa nada, mañana la limpio y está lista!", les dijeron. Pero al día siguiente no aparece el repartidor y en la tienda les dicen que tienen que abrir un parte y ¡que paguen 90€! Me parece que las historias se repiten, y eso no debería pasar en una tienda con renombre.
Por último, si se preguntan cuántas tiendas tiene Worten en Canarias, hay varias, pero parece que, con lo que se escucha, mejor investigar antes de comprar. No vaya a ser que te encuentres en la misma situación que muchos de estos clientes decepcionados. Así que ya saben, piénsenlo bien antes de invertir su dinero. ¡Espero que no vivan lo mismo que estas personas!
Cómo contactar con Worten Canarias
Y hablando de la experiencia en Worten La Orotava, hay que mencionar lo que me pasó la última vez que quise comprar unos cascos. Decidí llamar primero a la tienda de Los Realejos para preguntarles sobre su famosa política de igualar precios. Me dijeron que si llegaba a La Orotava con el ticket, podían hacerlo. ¡Genial! Así que me pasé por ahí, emocionado, y cuando presenté mi ticket, la respuesta fue un "no puedo igualarlo" porque, según ellos, era una promo especial. Pero, para mi sorpresa, no era una promo, solo un precio normal. ¡Vaya faena! Les expliqué que me quedaba más cerca y que estaban perdiendo una venta de 200€, pero ni siquiera el superior mostró interés. ¡Qué decepción!
Y si hablamos de decepciones, el servicio de entrega también deja mucho que desear. Tenía que recibir una TV un lunes. Sin embargo, me dijeron que el camión se había estropeado. Al final, hicieron la entrega el jueves por la tarde, cuando originalmente me habían prometido que llegaría el martes. Tuve que estar llamando insistentemente y, para colmo, el horario de entrega quedó completamente desviado. Fue un caos total. Sin duda, no volveré a confiar en su servicio de entrega a domicilio.
Por otro lado, no todo es negativo. Siempre he tenido buenas experiencias en esta tienda. El personal es atento y servicial. Una vez, tenía un problema en otra tienda y fueron ellos los que me lo solucionaron. Además, suelen tener buenas ofertas. Así que aún los considero como el mejor Worten de la isla, especialmente gracias a su equipo. Definitivamente seguiré visitando el local, aunque me lo pensaré dos veces antes de comprar online.
Si en algún momento te surge alguna consulta o necesitas contactar con Worten Canarias, lo mejor es que llames directamente a su línea de atención al cliente. A veces, es más eficaz que lidiar con el desastre de la entrega o la igualación de precios. ¡Buena suerte y espero que tengas mejor suerte que yo!
Qué ha pasado con las tiendas Worten en Madrid
Y bueno, después de todo lo que hemos oído sobre Worten La Orotava, no se puede negar que tiene sus altibajos. La semana pasada, compramos una lavadora y, aunque el trato en la tienda fue bastante bueno, el tema del envío fue otra historia. Cuando los repartidores llegaron a casa, se quejaron de que tenían que subirla al ático, ¡como si no supieran que eso podría ser parte del trabajo! Mi esposo les dijo que esto debería estar claro antes de aceptar el envío, y encima, ¡me pidieron una propina! No sé, eso no se siente bien, sobre todo cuando estamos pagando un dineral por el producto. Creo que deberían darse una vuelta por el personal que hacen las entregas. Al final, queremos disfrutar de nuestras compras, no pasar un mal rato con el servicio.
Por otro lado, hay quien realmente ha tenido buenas experiencias, como cuando fui un día y el empleado Seidán me atendió. ¡De verdad que hacía tiempo que no me sentía tan bien tratado en una tienda! Desde que entré hasta que salí, todo fue amabilidad y paciencia. Es el tipo de servicio que te hace regresar, y diría que Worten tiene suerte de tenerlo en su equipo. ¡Un aplauso para Seidán!
Aunque eso no quita que la tienda tiene cosas que mejorar. Los precios son un poco altos en comparación con otras tiendas y su servicio online... uff, ¡es un dolor de cabeza! Un familiar mío compró algo y el producto nunca llegó, tuvo que estar llamando para que le devolverían el dinero. En esos casos, hay lugares que pueden enviarte las cosas en una semana sin complicaciones y con mejores precios. Aunque, bueno, también hay momentos que tienen ofertas que están bastante bien, y eso es un buen gancho.
Por cierto, sobre lo que ha pasado con las tiendas Worten en Madrid, la cosa se puso muy seria. Al parecer, tuvieron varios problemas de atención al cliente y logística, lo que hizo que muchos clientes se quejaran. Así que tal vez están tomando nota de lo que pasa en La Orotava y trabajando en mejorar esos detalles, porque no hay nada como sentirte bien atendido y no pasar apuros cuando compras. En fin, esperemos que esas mejoras lleguen pronto para que todos podamos disfrutar de una experiencia de compra más grata.
Qué es la tienda Worten
No sé a ti, pero yo personalmente estoy flipando con las experiencias que he estado leyendo sobre Worten La Orotava. O sea, parece que hay días en los que el servicio es increíble y otros en los que, sinceramente, da pena. Por un lado, hay gente como la que compró su ordenador hoy, que dice que Seidán fue súper amable. Eso es genial, porque a veces encontrar a alguien que realmente le importe ayudarte es como encontrar un billete de 50 en el bolsillo de un abrigo que no usabas. Pero luego, por otro lado, hay quienes se quejan de la atención al cliente nefasta. Llevar 40 minutos esperando ser atendido y que no haya nadie en caja es como salir a buscar un café y que la máquina no funcione.
He leído que incluso hay problemas con los pedidos, como el tipo que estuvo esperando semanas por su nevera. La historia de que la nevera llegó golpeada y luego los transportistas no querían asumir la responsabilidad me parece un chiste malo. Al final, terminó yendo a Milar y comprando la misma nevera, pero con un mejor trato. ¡Qué locura! A veces parece que en Worten tienen el problema de que sus trabajadores hacen lo que pueden, pero todo lo que involucra el transporte se convierte en un auténtico caos. Uno podría pensar que, con la cantidad de tecnología que tienen ahí, podrían también tener un sistema más eficiente para las entregas.
Y ya para rematar, la experiencia de entrar a mirar los Alexa de Amazon y encontrarte con un par de vendedores charlando entre ellos sin siquiera preguntar si necesitas ayuda es totalmente decepcionante. La tienda puede estar abierta hasta las 22:00, pero si al final te dicen que están cerrando porque es horario peninsular, eso no tiene sentido. Si fuera tú, me lo pensaría dos veces antes de ir de compras allí.
Entonces, ¿qué es exactamente Worten? Bueno, parece ser una tienda de electrónica donde puedes encontrar de todo, desde ordenadores hasta electrodomésticos, pero la experiencia da para todo: desde el buen servicio al cliente, cuando te topas con empleados como Seidán, hasta lo más frustrante del mundo si tienes problemas con tus pedidos o con el transporte. Así que, si decides pasarte por C. Molinos de Gofio, 2, 38312 La Orotava, ve preparado para todo: paciencia para esperar y un poco de suerte para que te atiendan bien.
Dónde se encuentra la tienda Worten La Orotava
Así que, volviendo a lo de Worten La Orotava, he de decir que en general, la gente tiene opiniones muy diversas sobre la tienda. Por un lado, hay quienes les otorgan 5 estrellas por el excelente servicio al cliente. Por ejemplo, yo ya he comprado dos teléfonos allí y no he tenido ninguna queja. Realmente, el trato que ofrecen hace que la experiencia de comprar sea bastante agradable, y si este lugar te ofrece un 10 de 10, es porque saben cómo hacer sentir al cliente como en casa.
Sin embargo, también hay quienes han tenido una experiencia más amarga. Algunas personas se han sentido un poco perdidas, pidiendo ayuda y sintiendo que el personal no les brindó la asesoría necesaria. La verdad es que es frustrante ir buscando consejo y que te vendan algo que no puedes usar. Es comprensible que no todos los empleados conozcan cada artículo al detalle, pero un poco más de orientación no haría daño, ¿verdad? Al final, uno espera salir con respuestas, no con más dudas.
Y hablando de esperas, parece que la gestión en la caja puede dar que hablar. Hay quienes mencionan que han tenido que esperar 25 minutos para pagar un simple cable. ¡Eso es más tiempo del que uno pasaría buscando el artículo! Quizás deberían replantearse eso de abrir la caja solo cuando hay una cola considerable. Y es que, al final, esos expert points deberían ser para asesoramiento, no para hacer cola interminable. Pero en general, muchas personas, como yo, hemos tenido experiencias positivas gracias a empleados como Seidán o Inés, quienes parece que saben y cuidan a sus clientes con amabilidad.
Por cierto, si te estás preguntando dónde encontrar esta tienda, está ubicada en C. Molinos de Gofio, 2, 38312 La Orotava, Santa Cruz de Tenerife. Así que si necesitas alguna de esas cosas electrizantes, ya sabes dónde ir. Al final del día, aunque hay sus más y menos, parece que es un lugar que puede tener algo para todos. ¡Dale una oportunidad y cuéntame qué tal!
Cuáles son los horarios de apertura de Worten La Orotava
¡Totalmente entiendo tu frustración! Worten La Orotava parece ser una de esas tiendas donde las experiencias pueden variar entre un desastre total y algo que se salva del fuego. Recuerdo esa vez que me animé a comprar un regalito para Reyes y, aunque ya me habían advertido, me tiré a la piscina. Compré una afeitadora sin cable, ideal para mi hermano, después de pedir ayuda a una dependienta. El día de la apertura terminó en fiasco: era solo para la barba y, claro, no funcionaba sin cable. No podía creerlo. El colmo fue cuando intenté devolverla y me dijeron que por ser un producto de higiene personal, ya no era posible. ¿En serio? ¡Menuda forma de regalar!
Y no hablemos de algunas experiencias malas que he escuchado de lavadoras compradas allí. Conozco a alguien que lleva casi dos años lidiando con una lavadora que nunca logra dejar la ropa limpia. Estuvo semanas sin poder lavar porque el técnico decidía que todo estaba en orden mientras su ropa chapoteaba en jabón. Y claro, tiene el servicio de seguro y todo, pero parece que no vale para nada si el problema persiste. Es desesperante, ¿verdad? No sé si es la falta de atención o qué, pero esas historias son bastante disuasorias.
Si al final decides ir, al menos para ver algo que te haga tilín, puedes entrar a Worten La Orotava de 9:00 a 21:00 horas. Eso sí, yo iría con cuidado y con consciencia de lo que estás buscando. Y claro, ¡lleva el tiquet por si acaso!
Worten La Orotava abre los domingos y festivos
Ya te digo, después de lo que he escuchado sobre Worten La Orotava, definitivamente me lo pienso dos veces antes de pasarme por allí. No sé cómo pueden permitir que sus empleados se queden dando conversación mientras los clientes esperan. Eso es un absoluto desastre en atención al cliente. Imagínate esperar pacientemente, y ver cómo el vendedor está más ocupado en su charla personal que en ayudar a los que realmente necesitan su atención. Es una falta absoluta de profesionalidad, y más sabiendo que he escuchado el mismo cuento de otros que han tenido que sufrir la misma experiencia. Por lo que dicen, si piensas en la tienda de Icod de los Vinos, allí la cosa cambia, los de allí parecen ser mucho más amables y cercanos. ¡Una pena que no sean todos iguales!
Aparte de la atención, el tema de las entregas parece que también es una gran piedra en el zapato. ¿Gastar 800 euros en una cocina y quedarte esperando en casa sin que nadie aparezca y sin una notificación de ellos? Eso sí que es para volverse loco. No es sólo el tiempo perdido esperando, sino la falta de comunicación que muestran. ¿En serio se creen que la gente no tiene nada más que hacer que esperar por ellos? La queja de haber tenido que hacer más de 40 llamadas para que nadie conteste es el colmo. ¡Es para indignarse!
Y hablando del servicio al cliente, si llama y nadie contesta, y tus mensajes quedan sin respuesta, entonces, ¿cómo se supone que vas a resolver algún problema? Debe ser frustrante estar en esa situación, y, sinceramente, me alegra que lo hayas intentado y te hayas hecho a la idea de no volver a comprar ahí. Es una tienda que, por lo que veo, no es nada confiable en cuanto a servicio.
Respecto a tu pregunta, sí, Worten La Orotava abre los domingos y festivos, pero con todo lo que he escuchado, ni siquiera eso parece suficiente para que merezca la pena darles una oportunidad. Con un servicio como ese, ni se me ocurre perder mi tiempo, pero si decides ir, pues... ¡buena suerte con eso!
Cuál es el número de contacto de Worten La Orotava
Y ya que hablamos de tiendas, Worten La Orotava es toda una experiencia, aunque a veces un poco de todo. Ayer mismo me pasé por allí a ver si encontraba un móvil nuevo y, la verdad, me llevé una sorpresa. La atención no fue la mejor que he recibido; el chico que me atendió tenía una actitud un tanto sarcástica y arrogante, lo que me dejó con un mal sabor de boca. No sé tú, pero cuando voy a comprar algo, lo que más busco es un poco de amabilidad y un buen rollo.
Por otro lado, no todo ha sido negativo. En otra ocasión, el servicio fue de lujo, gracias a un chico llamado Seidan. Desde el primer momento nos brindó una atención espectacular, lleno de conocimiento técnico y pasión por los móviles. Nos aconsejó con honestidad, realmente parecía que le importaba lo que necesitábamos y no solo quería vender por vender. Ese tipo de atención hace que vuelvas seguro a la tienda, él se ganó un 10/10. ¡Así da gusto!
De hecho, no es la primera vez que compro en esta tienda y la verdad es que la última vez que fui me llevé una grata sorpresa. Jose me atendió de maravilla, explicándome todo de forma clara y muy agradable. La tienda ha cambiado bastante, ahora está reformada y se nota que han ampliado la oferta de productos. Eso sí, también da gusto ver que los demás colegas de la tienda están dispuestos a ayudarte, se nota que el clima ha mejorado.
Por supuesto, como en todos lados, hay historias que cuentan lo contrario. Una amiga compró un lavavajillas aprovechando una promoción de Black Friday y la cosa se complicó. Al parecer, el producto que le facturaron no estaba en stock, aunque sí estaba etiquetado. La cosa terminó con ella teniendo que elegir entre esperar o pagar más por uno de exposición. ¡Menuda forma de hacer las cosas! La gestión de esas situaciones se podría mejorar bastante, sin duda.
Y si estás buscando más información sobre la tienda, como el número de contacto de Worten La Orotava, sería mejor llamarlos directamente al 922 10 24 44. Así podrás aclarar cualquier duda que tengas antes de ir. ¡Espero que tu experiencia sea mejor que algunas de las que he compartido!
Qué tipo de productos puedo encontrar en Worten La Orotava
Hablando de la atención al cliente en Worten La Orotava, la verdad es que hay opiniones muy mezcladas. Por un lado, tienes a gente que ha quedado encantada con el servicio de algunos empleados. Por ejemplo, se habla muy bien de Sergio Pérez, que parece que se toma su tiempo para resolver cada duda y siempre tiene una sonrisa. Pero, ay, la parte desafiante es que mucha gente se ha llevado las manos a la cabeza tratando de contactar con ellos. Nadie coge el teléfono y el servicio de WhatsApp es igual de desastrozo. Imagínate estar toda la mañana llamando y que no te contesten. ¡Es frustrante!
Algunos testimonios cuentan que incluso han llamado hasta 17 veces para preguntar por productos que no tienen en stock y no hay manera de que les devuelvan la llamada. Y eso no es todo, porque si decides comprar algo que te entreguen allí, prepárate para esperar. A algunos les ha pasado que tras comprar un mini frigo, la entrega se convirtiera en un verdadero dolor de cabeza. Una tarde completa esperando sin noticias, ¡menuda faena! Es mejor ir directamente a la tienda, aunque su servicio online suele ser un poco un juego al azar.
Dicho esto, ¿qué se puede encontrar en Worten La Orotava? La tienda está bien surtida con una gran variedad de electrodomésticos, aparatos eléctricos y todo tipo de gadgets. Si te gusta la electrónica, aquí hay de todo: desde televisores hasta dispositivos móviles, y más. Pero, ojo, si decides hacer compras online, asegúrate de revisar bien el producto antes de instalarlo. Ya sabemos cómo suele ir, ¡no sea que te lleves un gato por liebre! En resumen, es un lugar confiable para tus compras si tienes el enfoque adecuado.
Ofrecen servicios de atención al cliente en la tienda
También es que la cosa con Worten La Orotava está que echa humo. Te cuento que hace un mes fui a buscar unas bolsas de aspiradoras, y, ¡vaya tela! Declararon que recibirían un SMS cuando llegaran, pero aquí estoy, esperando como un chiquillo. Al final, tuve que hacer un viaje para preguntar directamente en la tienda. Lo más frustrante es que solo había una persona en el mostrador atendiendo. Te puedes imaginar lo que es esperar más de media hora para que te digan que “ya te avisaremos”. ¡Un desastre!
Y lo de las lavadoras es otra historia. Me contaron de un amigo que compró una y casi le queman la casa. Resulta que le dejaron un corcho dentro de la lavadora durante la instalación. Al principio pensó que el ruido era normal por ser más grande, pero se dio cuenta tarde. Cuando reclamó, le dijeron que, como había firmado que estaba bien, eran cosas que pasaban. ¡Qué falta de responsabilidad! La verdad, comprar aquí es un riesgo que te puede salir muy caro.
De todas formas, también hay que reconocer que hay momentos buenos. Yo escuché de Tony, el responsable del servicio técnico, que se portó genial ayudando a unos conocidos a elegir lo mejor. Aquí, la suerte juega un papel importante; si te toca un buen representante, tal vez tengas un buen servicio. Pero, claro, si hay que hacer devoluciones, ya es otra historia. Parece que Tony no se da abasto solo.
Y ya ni hablemos del famoso seguro a parte. Advertidos están: te dicen que cubre todo, pero si algo sale mal, es como si hubieras comprado unimos más de garantía. ¡Vaya engaño! Es como si estuvieran jugando al despiste, y ahí sí que hay que tener mucho ojo con lo que te cuentan al vender.
Ahora, tú podrías preguntarte, ¿ofrecen servicios de atención al cliente en la tienda? Bueno, la respuesta es un poco complicada. Sí, tienen un servicio, pero parece que no está a la altura. Con la cantidad de quejas sobre su pésimo servicio post-venta, falta de conocimiento de los dependientes y tiempos de espera eternos, puede que salgas de la tienda más frustrado que satisfecho. Así que, si vas a hacer una compra, tal vez mejor ve con dos ojos bien abiertos.
Worten La Orotava tiene buenas ofertas en tecnología
Y ya que estamos hablando de ****Worten La Orotava****, hay que decir que tiene una ubicación bastante buena, justo en el Centro Comercial El Trompo. Es un sitio bastante funcional para darte una vuelta si eres del Valle de La Orotava. Sin embargo, hay que ser sinceros: a veces, los productos en exposición son un poco escasos. No sé tú, pero a mí me gusta tocar y probar las cosas antes de comprar, y a veces ahí eso no es fácil. Aunque hay algunas marcas blancas más asequibles, la variedad puede dejar un poco que desear.
Cuando se trata del personal, tengo que darle una palmadita en la espalda a la mayoría. Recuerdo haber tratado con un empleado llamado Sergio Pérez que fue un verdadero crack. Siempre estaba atento y se notaba que le gustaba ayudar. Sin embargo, no todo es perfecto, y en momentos de alta afluencia a la hora de pagar, te encuentras haciendo cola. A veces solo hay una caja abierta, lo que puede hacer que termines esperando un buen rato… y eso puede ser frustrante.
Y si estamos hablando de devoluciones, ahí sí que se complica un poco la cosa. Por lo que he oído, hay una chica, Miriam, que no tiene muy buen trato y ha dejado a varios clientes insatisfechos, especialmente en el tema de cambios y devoluciones. Eso suena a un problema de gestión por parte de la tienda. Al final del día, entiendo que el personal no puede hacerse cargo de tantas funciones si no están capacitados.
Ahora, sobre si Worten La Orotava tiene buenas ofertas en tecnología... la respuesta es que lo intentan, pero hay que tener cuidado. Las ofertas podrían ser interesantes, pero, como hemos comentado, la variedad y la atención al cliente son aspectos que podrían mejorarse. Así que, si quieres una experiencia sin problemas, quizás valga la pena mirar otras opciones antes de decidirte.
Es necesario concertar una cita para visitar la tienda
Y hablando de electrónica, no puedo dejar de mencionar la tienda Worten La Orotava, que está en C. Molinos de Gofio, 2. ¿La has visitado ya? Si no, te estás perdiendo un lugar donde puedes encontrar de todo, desde la última gama de televisores hasta los gadgets más cool. El ambiente es bastante agradable y siempre hay un par de empleados rondando que están dispuestos a ayudarte. He tenido buenas experiencias, como cuando compré un smartphone y, gracias a su asesoramiento, di justo en el clavo con la elección.
Sin embargo, no todo ha sido perfecto. Algunos han tenido sus problemillas, como un amigo que compró una nevera y esperaba que se llevaran la vieja. Aparentemente, los repartidores no cumplieron con lo acordado y dejaron el cartón y la nevera viejita tirados por ahí. La verdad, es un fastidio cuando te prometen un servicio y luego no lo cumplen. Para ser justos, esto puede pasar en cualquier lado, pero hay que tenerlo en cuenta.
Pero volviendo a lo bueno, si te gusta disfrutar de una experiencia agradable mientras compras, cuando pasé por Worten, noté que la atención fue muy buena. Siempre te reciben con una sonrisa y eso siempre añade un toque especial. Además, ¡es un lujo tener ese tipo de tiendas al alcance!
Ahora, en cuanto a si necesitas concertar una cita para visitar la tienda, la mayoría de las veces no es necesario. Puedes ir sin problemas y recorrer las secciones a tu aire. Pero si tienes una consulta muy específica o quieres una atención más personalizada, no dudes en llamarlos antes. ¡Mejor prevenir que lamentar!
Fotografías Worten La Orotava
