JYSK La Orotava (San Jerónimo)

¡Hey! Si buscas renovar tu hogar, tienes que darte una vuelta por JYSK La Orotava en el Multicentro Comercial El Trompo. Esta tienda es un verdadero paraíso para los amantes del diseño nórdico, con mobiliario y objetos de decoración que se adaptan a todos los espacios de tu casa. Además, tienen grandes ofertas que no querrás perderte, así que prepárate para inspirarte. Ah, y no olvides que están en el local B-9B, en la planta baja, y les puedes llamar al 822 669 115 si necesitas info adicional.

Sus horarios son bastante convenientes: abren de lunes a miércoles de 10:00 a 22:00, así que tendrás muchas oportunidades para visitarlos (aunque el domingo 24.11 estarán cerrados). Así que, si quieres darle un toque fresco a tu hogar, ¡no dudes en pasarte! Además, el centro cuenta con una plaza central con un parque infantil, ideal para que los pequeños se diviertan mientras tú disfrutas de un buen día de compras. ¡Nos vemos allí!

Cómo se llama la competencia de Ikea

¡Hola, amigos! Quería compartir con ustedes una experiencia que tuve en JYSK La Orotava, en el Multicentro El Trompo. Para ser sinceros, no puedo dejar de sentirme frustrado por el trato que recibí de los empleados. Desde que pedí un armario en junio, me dijeron que llegaría el 30 de julio. Pensé, “bueno, ¡genial!”, pero al ir a buscarlo, ¡sorpresa! No había llegado, y me dijeron que esperara una semana más. Ok, lo intenté, pero la cosa se fue de las manos.

Fui y volví casi todos los días durante tres semanas. Cada vez era lo mismo: “no ha llegado”. Un día, desesperada, le pregunté a la empleada qué estaba pasando y, oh sorpresa, ella me contó que el armario había llegado pero estaba incompleto. ¡Pero si me estuvieron diciendo que no había llegado! Al final, me dijeron que llegaría el 16 de septiembre… y ¿adivinen qué? ¡Nada! Septiembre pasó y no apareció. Cuando finalmente fui en octubre, la empleada tardó 25 minutos en buscar y, ¡pum!, resulta que el armario sí estaba, pero no me habían llamado porque se habían equivocado al escribir mi número de teléfono. Increíble, ¿verdad?

Y aquí no termina la historia. Después de dejarlo todo pagado y un compromiso de que me llamarían el lunes o el martes, no lo hicieron. Así que decidí llamar yo misma, y me dijeron que quizás el jueves podría recibir mi pedido. Esa misma tarde, antes de mi operación, llamé y les expliqué que no podría estar en casa. La respuesta del repartidor fue increíblemente grosera: “ESE NO ES NUESTRO PROBLEMA”. A lo que yo respondí que su compañera había dicho que lo avisaría. Y aún así, nada. Así que aquí estoy, esperando que llegue mi armario. No puedo más con esto. Nunca volveré a comprar en JYSK.

Por cierto, hablando de tiendas de muebles, ¿se han preguntado alguna vez cómo se llama la competencia de Ikea? Bueno, ahí les va, hay otras opciones como JYSK (aunque, sinceramente, no es una experiencia que recomiende) o también puedes echar un vistazo a Leroy Merlin para cosas de mejoras del hogar. ¡Espero que les vaya mejor en sus compras que a mí!

Qué es la tienda JYSK

La experiencia en JYSK La Orotava es como un viaje de montaña rusa, ¿no? Por un lado, tienes a Fabio y el resto del equipo, que son súper atentos y hacen lo que pueden para que te sientas bien atendido. Pero hay que admitirlo, no se puede esperar que con solo dos trabajadores se maneje la demanda de una tienda que siempre está llena. Imagínate, un sábado afortunado, ve a esa tienda en El Trompo, Multicentro y, ¡boom!, todos buscan muebles. Deben sentir la presión, y es lógica, pero sería genial que la tienda considerara sumar más personal. Así, todos podrían disfrutar de una experiencia de compra sin tantas complicaciones.

Ahora, hablemos de las entregas. La cosa se complica cuando las sillas que pediste tardan tres meses en llegar y ni hablar de las veces que hay que dar la vuelta porque las que te dan son las equivocadas. ¿A quién no le ha pasado? Es frustrante estar haciendo cola, una y otra vez, solo para descubrir que no encuentran la factura o que tu pedido se ha perdido. Es una pena, porque de verdad, hay un par de trabajadoras que son simplemente maravillosas y bien educadas. Pero tras este buen trato, la falta de personal se nota y eso les quita brillo a sus esfuerzos.

Dicho esto, la tienda en sí tiene un estilo bonito y productos que parecen de calidad. La verdad, si JYSK se pudiera poner las pilas en su atención al cliente y las entregas, podría ser un lugar fantástico para comprar muebles. Actualmente, lo que nos encontramos es un lugar donde uno puede conseguir esas piezas que se ven bien, pero con el riesgo de tener que lidiar con unos hándicaps serios en el camino.

Entonces, ¿qué es exactamente JYSK? A grandes rasgos, es una tienda de muebles donde se ofrecen productos para el hogar, desde sillas hasta accesorios decorativos. El sitio está ubicado en La Orotava, Santa Cruz de Tenerife, y aunque a veces parece más un campo de batalla que un centro de compras, los esfuerzos de su pequeño equipo para atender al cliente son notables. Solo que, entre la buena intención y la falta de recursos, el viaje de comprar en JYSK puede ser un poco exasperante. Ojalá que con el tiempo encuentren la manera de mejorar la gestión y permitir que todos tengan una experiencia más agradable.

Cómo se llama el IKEA danés

Y ya que estoy, hablemos un poco más de JYSK La Orotava. Mira, si estás buscando una tienda donde la atención al cliente brille por su ausencia, este es el lugar ideal. He escuchado de todo, desde gente que lleva meses esperando sus muebles, hasta que te hacen ir hasta allí solo para que te digan que no tienen ni idea de lo que pasa con tu pedido. Llevo escuchando historias de gente que pidió un set de jardín hace dos meses y aún nada. Ni una llamada, ni un mensaje, nada. Pero claro, si intentas llamar por teléfono, parece que es un misterio que nadie puede resolver. ¡Es frustrante!

Por no hablar de esa famosa oferta de Black Friday que al final resulta ser un cacho de publicidad. Te atraen con precios irresistibles, pero cuando llegas, las etiquetas han cambiado y tú te quedas con la cara de tonto. Y lo peor es que no es solo una persona, sino que varias han tenido la misma experiencia. Algunos se han puesto tan locos que están pensando en irse a buscar artesanos locales para que les hagan los muebles en vez de seguir lidiando con esta tienda. ¡Es que la necesidad de un buen trato se siente!

Sin embargo, hay quienes dicen que en esa tienda del multicentro de El Trompo la atención es mucho mejor. Algunos han tenido buenas experiencias y hasta dicen que los empleados son serviciales y te solucionan los problemas. Pero, sinceramente, con tantas historias negativas que escucho, yo no tengo muchas ganas de arriesgarme a ir. A veces pienso que, en lugar de un mueble de JYSK, mejor me voy a buscar en los mercados locales que saben lo que hacen y no te hacen esperar siglos.

Y ya que mencionamos a esos daneses, a ti te voy a dejar con la pregunta: ¿Cómo se llama el IKEA danés? Pues, si por casualidad no lo sabías, la respuesta es que el IKEA danés se llama... IKEA. Así que si decides tener paciencia mientras esperas por los muebles de JYSK o prefieres arriesgarte a perder tu tiempo aquí, lo mejor será que hagas tus planes con cuidado.

Dónde se encuentra JYSK La Orotava

Y bueno, ¿qué te puedo contar de JYSK La Orotava? Pues, la verdad, después de mi experiencia, no sé si reír o llorar. Pedí un mueble a finales de noviembre de 2023 y todavía estoy esperando. He hecho un tour por la tienda tantas veces que ya me conocen por mi nombre. Cuando llamo, la atención es un desastre; parece que están en una competencia de a ver quién habla más mal. Lo raro es que el coche que venía de la fábrica llegó antes que mi mueble, que supuestamente está en Madrid. ¿Cómo puede ser? ¡Y encima me dicen que los que recogieron ayer eran muebles de jardín! Todo una locura, de verdad.

La logística es, sin duda, un desbarajuste total. En la tienda tienen unas carpetas repletas de facturas donde, supuestamente, van mirando qué llega o no. Pero todo es muy rústico, como si estuvieran trabajando con un sistema de archivo de los 90. Unos culpan a otros: 'es que el de almacén no ha bajado la mercancía', 'eso es culpa de mi compañero que te mintió'. Y lo mejor de todo, la forma en que hablan. No sé cómo existe tanta falta de respeto hacia los clientes que pagamos por las cosas. No entiendo en qué momento creen que está bien alzar la voz.

Por otro lado, he escuchado cosas buenas sobre JYSK también. A pesar de mi experiencia con la estantería que pedí a principios de diciembre que no ha llegado, hay quienes dicen que tienen buenos productos a precios razonables. Dicen que la limpieza en la tienda podría mejorar, pero siempre tienen promociones chulas. Así que si te mantienes atento a las ofertas, puedes conseguir muy buenos menajes para el hogar o muebles sin vaciar demasiado la cartera. Al final, hay que tener un poco de paciencia porque la oferta está ahí, aunque el servicio no sea el mejor.

Entonces, si alguien se pregunta ¿dónde se encuentra JYSK La Orotava?, la respuesta está en El Trompo, Multicentro, 38312 La Orotava, Santa Cruz de Tenerife. ¡Dale un vistazo, pero prepárate para la aventura de la espera!

Qué tipo de productos ofrece JYSK La Orotava

Como venía diciendo, JYSK La Orotava es una tienda que a menudo llama la atención por su estilo y diseño de muebles. La verdad es que cuando entras, te encuentras con un buen rollo en la decoración. Pero, sinceramente, si lo que buscas son precios competitivos, quizás debas pensártelo dos veces. A veces tienen promociones en artículos pequeños de decoración que realmente merecen la pena, pero fuera de eso, la cosa se complica un poco.

Por otra parte, el personal de atención al cliente puede ser una lotería. Hay empleados que son súper amables y profesionales, siempre dispuestos a ayudarte. Sin embargo, también te puedes topar con algunos que, bueno… no han aprendido mucho sobre cómo tratar a los clientes. He escuchado que a algunos familiares míos les tocó una "srta" que no solo fue poco colaboradora, sino que encima tenían una actitud bastante antipática. ¡Imagínate la decepción! Se fueron decepcionados después de querer mirar un par de cosas que estaban expuestas. Una pena, ya que fácil pueden perder varios clientes debido a esa falta de atención.

Y, por si te lo estabas preguntando, el servicio telefónico parece ser un tema recurrente. No sé qué pasa, pero parece que un día llaman a alguien y al siguiente no. ¡Es como un misterio sin resolver! Si tienes que hacer una consulta, mejor ve directamente, porque si esperas que te atiendan al teléfono, puedes estar haciéndole compañía a las paredes. En fin, está claro que hay áreas en las que podrían mejorar bastante.

En cuanto a los productos, JYSK ofrece una gran variedad de muebles, desde sofá hasta accesorios de decoración. Sin embargo, hay que tener cuidado, ya que a veces dicen tener un artículo disponible en línea y cuando llegas a la tienda, parece que ¡ha desaparecido! En resumen, es un lugar que tiene bastante potencial, pero también necesita ajustar varias cosas para asegurarse de que todo fluya mejor. Pero bueno, como me gusta dar oportunidades, seguro que le doy otra chance.

Cuál es la dirección exacta de la tienda JYSK en el Multicentro Comercial El Trompo

Bueno, si estás pensando en pasar por JYSK La Orotava, prepárate para una experiencia algo… variada. Por un lado, hay quienes dicen que puedes encontrar cosas realmente bellas para tu hogar. Sin embargo, el otro lado de la moneda es que la atención puede ser bastante… digamos, decepcionante. A algunos les ha pasado de estar horas esperando por un mueble, solo para que nadie conteste las llamadas o te veas en una larga espera porque no hay empleados disponibles. La verdad, es como una mala broma de la que no te puedes escapar.

Y ya ni hablar de las experiencias de algunos que han ido a comprar mesas o sofás. Muchos se han encontrado con dependientes de mala leche, lo que convierte la búsqueda de muebles en una auténtica frustración. Imagínate: vas con toda la ilusión, solo para encontrarte con una dependienta que no tiene ganas de ayudarte. Más que un lugar para disfrutar, parece que hubieras puesto un pie en una tienda llena de desdén. ¡Menudo bajón!

Por otro lado, si bien hay ofertas que pueden llamar la atención, es importante que estés atento a las etiquetas. A veces, hay poca gente para atenderte y, ya sabes cómo va eso, te toca esperar, esperar y esperar. Hay quienes cuentan que, después de diez minutos sin que nadie apareciera a cobrarles, pensaron en salir con las manos llenas, porque al final, nadie se iba a enterar. Eso sí que es un desafío a la confianza.

Y si logras hacer una compra, no te sorprendas si llega con retraso. Hay quienes han reportado que después de meses de espera, no tienen ni idea de lo que pasó con su pedido. Imagínate lo frustrante que debe ser pensar en un mueble, soñar con él en tu hogar y de repente darte cuenta de que parece que has perdido la conexión con la tienda.

Si te decides a intentarlo, la dirección exacta es Multicentro Comercial El Trompo, 38312 La Orotava, Santa Cruz de Tenerife. Pero ve con cuidado, porque a veces más vale la pena comprar en la competencia. ¡Suerte con tu búsqueda!

Qué estilo de diseño predominante se puede encontrar en JYSK La Orotava

Y, bueno, ya te digo que lo de JYSK La Orotava es toda una montaña rusa. He oído historias de que atención al cliente está lejos de ser la mejor. ¿Te imaginas estar esperando más de un mes por un pedido y que, al final, ni siquiera te contesten el teléfono? ¡Es un desastre total! Te encuentras allí mirando productos mientras piensas: “¿Y este mueble, vendrá o no vendrá?” Además, la tienda parece estar siempre muy desorganizada, como si no supieran ni lo que tienen en stock. Me da la sensación de que están un poco a la deriva, especialmente cuando solo tienes a una persona atendiendo y, oh sorpresa, no hay transporte disponible para los muebles.

Y, para colmo, me contaron sobre un chico que estaba intentando comprar un sillón reclinable hace ya dos meses, y todavía sigue esperando. ¿Cuándo termina esta espera? ¡Parece que lo que en un comienzo era un regalito para Reyes se habrá convertido en un plan para el próximo año! El día que fui, me topé con solo tres empleados en plena hora pico, y ellos mismos parecían un poco sobrepasados por la cantidad de clientes. Es comprensible que a veces el trabajo se acumule, pero vamos, siendo una tienda con reputación debería ser más fluido, ¿no crees?

Ahora, no todo es negativo, también hay cosas interesantes. Tal vez algunos productos tienen un precio un poco elevado, pero, ¡vaya que tienen su encanto! Mi consejo sería que si decides ir, mejor esperes a una rebaja y que te toque un dependiente simpático, porque si no, te puedes llevar una decepción de las grandes. Ah, y si quieres una experiencia más agradable, evita a esa señora maleducada, que no le importan ni las normas de atención al cliente.

Sobre el estilo de diseño, parece que JYSK La Orotava tiene una mezcla de estilos nórdico y escandinavo, que suele ser bastante minimalista pero acogedor, aunque la experiencia de compra puede ser un laberinto. La verdad es que sería genial si mejoraran su servicio para que así el diseño que traen también resalte.

Cuáles son los horarios de apertura de JYSK La Orotava

Vaya lío con JYSK La Orotava, ¿no? Es una pena cuando una tienda se da a conocer por problemas como el que tuvimos. Imagínate, consultamos la web y decían que había 10 unidades de unas sillas que nos encantaban, así que llamamos varias veces, pero nada. Cuando decidimos hacer el viaje de más de 40 km para ver si era cierto, nos dicen que no nos fiáramos del stock online porque esas sillas ya estaban reservadas. ¡Qué frustrante! Al final, perdimos toda la tarde y ni siquiera conseguimos lo que queríamos. Si la web estuviera al día y atendieran el teléfono, tal vez no tendríamos que haber ido en balde.

Por otro lado, hay que reconocer que hay cosas bien bonitas por allí. Yo he comprado muebles chulísimos y unas sillas de comedor que son la envidia de todos los amigos. Pero bueno, no todo es color de rosa, y parece que el trato al cliente a veces deja mucho que desear. Una vez, en una visita en octubre, la chica de la caja se fue de boca por un simple malentendido con una caja que queríamos comprar. ¡Cosa de locos! Nos trató fatal, y hasta su compañero tuvo que intervenir para calmarla. Eso sí, con esta clase de atención es difícil volver a tener ganas de comprar, aunque los muebles sean bonitos.

Y no hablemos de las veces que hemos estado allí con un montón de gente, ¡una locura! Con solo una persona atendiendo y otra en el almacén, la fila puede ser interminable. Hace poco, una chica simplemente me dijo que lo que miraba no tenía stock sin ni siquiera preguntarme lo que necesitaba. Por momentos, sientes que le estás causando un problema a ellos en lugar de ser al revés. Si montaran una tienda online, probablemente la experiencia sería mejor, porque a este ritmo, ir a la tienda física se ha vuelto un verdadero reto.

Pero bueno, si aún estás pensando en pasarte, los horarios de apertura son de lunes a sábado de 9:30 a 20:00 y los domingos de 10:00 a 14:00. Así que ya sabes, si decides aventurarte, ¡ve preparado!

Está JYSK La Orotava abierta los domingos

Y bueno, hablemos un poco más de JYSK La Orotava. Si estás buscando un lugar con muebles interesantes y modernos, este es tu sitio, ¡te lo aseguro! Cuentan con un montón de opciones que pueden darle un toque fresco a cualquier habitación de tu casa. Además, la colocación de los productos en la tienda está bastante bien. Puedes caminar por los pasillos y ver cómo quedan en un ambiente más “real”, lo que es un plus al elegir lo que realmente te gusta. Eso sí, prepárate porque a veces uno se queda con ganas de llevarse más de lo que puede. ¿Te ha pasado?

Pero no todo es color de rosa. La experiencia post-venta ha dejado a varios con un sabor amargo. Por ejemplo, si compraste muebles con instalación, asegúrate de dejar claro cuándo quieres que te los monten. Algunos se han encontrado con instaladores que no prestan mucha atención a la hora acordada y el resultado, a veces, puede ser un verdadero desastre. Tres visitas solo para instalar un par de armarios y escritorio... ¡Vaya lío!

Y ojo, si piensas en un mobiliario de jardín, no olvides que te tocará montarlos tú mismo. Me parece un poco injusto que no te avisen de esto al comprar. Aunque tengo que decir que su personal es, en general, muy amable. Pero, en fin, uno no quiere llevarse sorpresas al llegar a casa con los muebles.

Y sobre la atención al cliente, sí que hay historias raras. Hay quienes se han topado con empleados que no son precisamente modelos de cortesía. Puede ser frustrante cuando, al preguntar, el empleado te mira con mala cara. Es un poco triste porque, a fin de cuentas, los muebles están bien, pero la experiencia se puede arruinar por un mal trato.

Ah, y si te estás preguntando si JYSK La Orotava está abierta los domingos, la respuesta es que sí, ¡están abiertos! Así que si te pica el gusanillo de rediseñar tu espacio o simplemente quieres curiosear, no dudes en hacer una visita el fin de semana. Es un buen momento para buscar esa pieza que te falta para completar tu decoración.

En qué planta del Multicentro Comercial El Trompo se ubica JYSK La Orotava

Y bueno, después de hablar de tiendas de muebles, no puedo dejar de mencionar JYSK La Orotava. Si bien tiene su encanto, hay un par de cosas que la gente ha estado comentando. Por un lado, muchos usuarios tienen buena vibra con el estilo nórdico que ofrecen; de hecho, puedes encontrar piezas de decoración diferentes y a buen precio. Seguro que te entusiasmarás al ver esos muebles de madera, como camas y roperos, que tienen una relación calidad/precio excelente. ¡Eso sí que es positivo!

Sin embargo, hay que hablar claro: el servicio al cliente dejó mucho que desear en varias ocasiones. La falta de personal en tienda parece ser un gran problema, y la frustración de los clientes se nota. Casos como esperar más de diez minutos sin que aparezca un dependiente son más comunes de lo que quisiéramos. Y ya ni hablar del tema de los transporte y las entregas. Algunos clientes han tenido que lidiar con retrasos e incluso con conductas poco amables de los repartidores. ¡Imagínate la frustración cuando solo quieres que te lleven tus muebles a casa!

Por otro lado, hay historias donde el servicio fue excelente, como la de aquellos que fueron a buscar unos juegos de sábanas en oferta y se encontraron con Tomás, quien les atendió con una calidez única. Esos momentos son los que realmente marcan la diferencia y hacen que quieras volver. Pero lamentablemente, hay más quejas sobre las ofertas falsas y la pésima organización que se repiten. Es una lástima que el mal servicio a veces opaque las cosas buenas que tienen.

Así que, si estás pensando en pasar por JYSK La Orotava, ya sabes que es mejor ir con un poco de paciencia. Y por cierto, ¡la tienda está ubicada en la planta baja del Multicentro Comercial El Trompo! Así que, si decides visitarla, tendrás que bajar un par de escalones, pero al menos no te faltará la decoración nórdica en tu vida.

Fotografías JYSK La Orotava (San Jerónimo)