Banana Computer

¡Hola a todos! Si estás buscando un rincón donde satisfacer todas tus necesidades tecnológicas en La Laguna, no puedes dejar de visitar Banana Computer, ubicado en Calle Obispo Rey Redondo, 41. Aquí, somos Apple reseller en Canarias, así que tienes acceso a toda la gama de productos de Apple sin salir de la isla. Además, contarás con un personal super capacitado que tiene todas las certificaciones de Apple, así que puedes confiar en que vas a recibir el mejor asesoramiento. ¿Mencioné que también hay parking gratuito? ¡Sí, así es!

No olvides pasarte hoy, 23 de noviembre, ya que estamos abiertos desde las 10:30 hasta las 20:00. Ya sea que busques un nuevo Mac, un iPhone o simplemente quieras chatear sobre la última tecnología, ¡estamos aquí para ayudarte! Dale un vistazo a nuestra página web en store.bananacomputer.com o llámanos al 922084495. ¡Esperamos verte pronto!

Dónde se encuentra Banana Computer en La Laguna

¡Hola! Hoy quiero contarte sobre Banana Computer, esa tienda de informática en C. Obispo Rey Redondo, 41, 38201 La Laguna, Santa Cruz de Tenerife. He tenido experiencias bastante variadas ahí, y sé que a veces resulta un poco complicado entender qué esperar. Por un lado, he ido a recoger un dispositivo que compré por internet gracias al plan renove, y ¡vaya decepción! Resulta que hubo un problemón con la publicidad engañosa, y aunque el personal me dio la razón, no hicieron nada al respecto. Vamos, que se notaba que no querían meterse en problemas y, al final, me quedé sin mi compra. Y eso que había sido cliente frecuente para mis compritas de Apple, pero después de eso, me quedé pensando que tal vez es hora de buscar otra opción.

Contrario a esa experiencia no tan grata, está el apoyo que recibí de parte de Antonio y Raúl, quienes me ayudaron con algunos percances que tuve con mi nuevo móvil. Ellos sí que se merecen un aplauso, porque siempre han sido super amables y se han tomado el tiempo para resolver mis dudas. A diferencia de otros empleados, ellos siempre brindaron un trato personalizado, casi como si fueras de la familia. Sin duda, gracias a ellos, vuelvo a ver la tienda con buenos ojos y les doy un 10/10 por su dedicación. La atención al cliente puede marcar la diferencia, ¿no crees?

Pero bueno, no todo ha sido color de rosa. Tuve una experiencia horrible cuando fui a comprar un Apple Watch. La atención fue tan mala que ni me ofrecieron los regalos de la oferta y, para rematar, no me informaron bien sobre la talla de la correa. Quedé con un reloj que no me quedaba bien y cuando volví a quejarme, el empleado solo se encogió de hombros. Situaciones como esa pueden dejarte muy decepcionado, así que cuidado con a quién le pides ayuda. A mí me desanimó de inmediato y ni siquiera quiero pensar en volver a esa tienda.

Y ahora, para los que aún se preguntan: ¿Dónde se encuentra Banana Computer en La Laguna? La respuesta es que lo puedes encontrar en C. Obispo Rey Redondo, 41, 38201 La Laguna, Santa Cruz de Tenerife. Si decides ir, ¡espera que te traten mejor que a mí! Al final del día, las experiencias son lo que cuenta, así que elige bien y no dudes en investigar cualquier duda que tengas. ¡Suerte!

Qué tipo de productos puedo encontrar en Banana Computer

¡Qué tal estuvo tu última visita a Banana Computer? Te cuento que la otra vez fui a comprar un iPhone 15 Pro Max y la experiencia fue increíble. El chico que me atendió, Antonio, fue un verdadero crack. No solo me ayudó a elegir el modelo perfecto, sino que incluso regresé dos días después porque tenía un problemilla con una aplicación. Y ahí estaba Antonio de nuevo, ¡junto a su compañero! Me hicieron sentir súper arropada, como si estuviera hablando con amigos. En serio, un 10/10 para ellos. ¡Gracias, chicos, por hacer que comprar un teléfono sea tan fácil y agradable!

Aunque, no todo es perfecto, ¿verdad? Escuché a una amiga comentando sobre su experiencia con los seguros de móvil de la tienda… y sí, es un poco feo escuchar eso. Pagó durante dos años y cuando se rompió su móvil, tardaron tres meses en dárselo de vuelta. Y el "nuevo" que le dieron falló tres veces. Y lo más frustrante es que no le contaron esto al contratarlo. Así que, ya sabes, hay que tener cuidado con esos seguros, que a veces no son tan buenos como parecen.

Pero volviendo a las cosas buenas, la atención en la tienda es realmente fantástica. Un grupo de amigas que fueron a preguntar sobre varios productos se quedaron encantadas con cómo les resolvieron todas sus dudas con tanta simpatía. Si estás pensando en comprarte algo de Apple, te recomiendo que te acerques a Banana. Te prometo que saldrás con una sonrisa y un producto que realmente necesitas.

Hablando de personas maravillosas, no puedo dejar de mencionar a Ainhoa. La vi ayudar a un cliente a comprar dos iPads desde su iPhone con un descuento educativo. Era evidente que sabía lo que hacía y no perdió tiempo en asegurarse de que el cliente tuviera todo lo que necesitaba antes de que se acabara la promoción. ¡Qué bien que haya personas así en la tienda que se preocupen de verdad por sus clientes!

Y a la pregunta del millón: ¿qué tipo de productos puedes encontrar en Banana Computer? Pues mira, tienen un montón de dispositivos, desde iPhones hasta iPads y accesorios de todo tipo. He visto que tienen fundas para diferentes modelos, aunque sería genial que tuvieran más variedad de fundas para móviles de modelos anteriores. Y lo bueno es que también tienen un servicio impecable tanto en la tienda física como online. ¡Así que si no encuentras lo que buscas en el local, siempre puedes echar un vistazo en su web!

Banana Computer es distribuidor autorizado de Apple

Y hablando de Banana Computer, no puedo dejar de mencionar lo increíble que es la atención al cliente que he recibido allí. Siempre que voy, me sorprende lo bien que se portan. Por ejemplo, hace poco fui a recoger mi iPhone 12 Pro Max y, después de un par de correos, me llamaron por teléfono para aclarar cualquier duda que pudiera tener. ¡Esa es atención personalizada! No hay nada como sentirte atendido y valorado, ¿verdad?

Lo que más me encanta es que el equipo, especialmente Braian, es súper educado y siempre está dispuesto a ayudar. Recuerdo una vez que tenía mil preguntas, y él se tomó el tiempo para responderlas todas, sin prisa. Y no soy la única que lo piensa, porque he leído varias reseñas que coinciden en que el trato es excepcional. Si necesitas algo específico, aquí te aseguro que te van a asesorar buscando lo que realmente necesitas, sin intentar venderte algo que no quieres. ¡Totalmente recomendable al 100x100!

Además, hay algo que quiero destacar sobre una experiencia reciente en la tienda. Fui un día por la mañana y un chico me atendió de manera súper amable. Al leer otros comentarios, me he dado cuenta de que algunos no tienen la misma percepción, pero creo que es importante recordar que todos somos humanos y la atención puede variar. En mi caso, el chico mostró un profesionalismo y humanidad que realmente se agradece. Y por supuesto, mis felicitaciones al equipo por mantener ese nivel de atención, ¡sigan así, chicos!

Y ya que estamos, me preguntaron si Banana Computer es un distribuidor autorizado de Apple. ¡Y la respuesta es sí! Tienen todo lo necesario para que puedas comprar tus productos Apple con total confianza. Por eso, si estás buscando lo último de Apple y recibir un servicio de calidad, no dudes en visitar esta tienda. Prometo que no te arrepentirás.

El personal de Banana Computer está capacitado para asesorar sobre productos Apple

Ya te digo, Banana Computer es un lugar que realmente me ha sorprendido. La primera vez que fui fue todo un flechazo, con esa atención al cliente que te hace sentir como en casa. Te atienden con una sonrisa, y la verdad, me ayudaron a resolver un problema de bloqueo en mi teléfono en un abrir y cerrar de ojos. Siempre me maravillo de lo bien preparado que está el personal; parece que saben justo lo que hacen. He vuelto varias veces y cada vez es un placer. ¡Totalmente merecidos esas 5 estrellas!

Sin embargo, no todo es color de rosa. Escuché una historia un poco triste de alguien que, después de una experiencia brillante, decidió volver por un iPad. Todo comenzó genial, pero pronto se toparon con la desorganización. Promesas de entrega y respuestas evasivas, era como estar atrapado en un bucle de “el proveedor no ha confirmado”. Siendo el proveedor oficial de Apple en Canarias, debería ser más directo y rápido. La verdad es que si otras tiendas como Mediamarkt o El Corte Inglés tienen mejor stock y tiempos de entrega, eso plantea algunas dudas. Entiendo esa frustración, después de todo, la paciencia también tiene un límite.

Hablando de la atención al cliente, he oído que a veces el personal puede parecer un poco 'prepotente'. No sé si es la manera en que transmiten la información o cómo se sienten ante ciertas dudas, pero eso puede cambiar totalmente la experiencia de compra. Al final, si vas a una tienda a gastar tu dinero, quiero sentir que mi opinión y mis preguntas son valoradas. A veces parece que tienes que suplicar un poco para que te presten atención, cuando en realidad lo que buscamos es una buena conversación y asesoría sincera.

Ahora, volviendo a la pregunta, ¿realmente el personal de Banana Computer está capacitado para asesorar sobre productos Apple? La verdad es que, por lo que he vivido y escuchado, la mayoría del tiempo son impresionantemente conocedores y saben lo que hacen. Si tienes un problema, seguramente podrás contar con ellos para una solución rápida y efectiva, como lo viví yo. Aunque con experiencias variadas, parece que vale la pena darles otra oportunidad, pero siempre con un ojo crítico, especialmente en la gestión de pedidos. ¡Así que no te desanimes!

Qué certificaciones tienen los empleados de Banana Computer

Y, bueno, la última vez que estuve en Banana Computer fue un poco decepcionante, la verdad. Acudimos un grupo el domingo 3 de diciembre de 2023 para comprar un móvil y, pues, no es que tuvimos la mejor experiencia. El chico que nos atendió, con el pelo rubio de mechas, no hizo mucho más que cobrar. No nos ofreció asesoría ni nada por el estilo. Al final, decidimos comprar el móvil basándonos en nuestro criterio. Resultado: después tuvimos que ir a Worten a comprar los AirPods y otros complementos, donde, por cierto, nos atendieron con muchísima amabilidad. Así que, uno que no está muy contento con Banana Computer, especialmente porque no quiero que mi hija se lleve una mala experiencia.

Pero no todo es negativo, porque algunas personas han tenido buenas experiencias. He escuchado que hay muchos que alaban la atención en La Laguna. Por ejemplo, una amiga consiguió un descuento por el Día de la Madre y quedó encantadísima. Parece ser que si investigas un poco los precios, se encuentran algunas ofertas muy buenas. Sinceramente, esos comentarios contrastan bastante con lo que yo viví.

A pesar de mi experiencia, hay quienes dicen que la atención del personal es excelente. Desde el momento en que entras hasta que sales, y eso siempre es un punto a favor. Y si les interesa, tienen buenas opciones de productos de Apple y hasta un sistema para atender por WhatsApp, lo cual es muy práctico para resolver dudas y gestionar compras. Pero, claro, la experiencia puede variar mucho según el día que vayas y a quién te atienda.

Y en cuanto a las certificaciones de sus empleados, pues, la verdad es que no tengo esa información precisa. Pero por lo que se ha comentado, parece que hay mucho que mejorar en la atención al cliente. Quizás sería buena idea que se enfocaran en tener más personal o entrenar mejor a los que tienen, para que así no hayan más experiencias decepcionantes. Bueno, ya saben, si van a ir, no se olviden de ir preparados con un poco de información previa para que les vaya mejor. ¡Suerte!

Hay opciones de aparcamiento disponibles para los clientes en Banana Computer

Sabes que cuando llega el momento de comprar productos Apple, Banana Computer es el lugar que siempre elijo. La verdad es que, además de que el personal es súper amable y encantador, me encanta cómo están ahí para resolver cualquier duda. Siempre salgo de la tienda sintiéndome satisfecho porque me asesoran con toda la paciencia del mundo. Las instalaciones, ¡vaya que son elegantes! Todo es diáfano y organizado, así que puedes navegar por los productos sin sentirte abrumado. Además, su atención telefónica es rapidísima, y eso siempre se agradece, ¿no? Nunca me falta stock de lo que busco, y eso es un punto a favor.

Y hablando de atención, no puedo olvidarme del increíble servicio que me brindó el chico de pelo rubio. A pesar de la larga espera de la financiación, él y su equipo supieron manejar el asunto con mucha clase y amabilidad. Saliendo de la tienda con una sonrisa y mi nuevo dispositivo, solo puedo decir que han ganado un cliente fiel. Ha sido mi segunda compra aquí y, sin duda, ¡no será la última! Así que ya saben, si buscan buen rollo y calidad, este es el sitio.

Cada año, por estas fechas, me da alegría volver a Banana Computer. La razón es simple: siempre salgo ***satisfecho y agradecido***. Es genial ver que estos profesionales están ahí, listos para ofrecer un servicio rápido y eficiente. Y eso de que siempre tienen buenas ofertas en productos en momentos especiales hace que me sienta un poco travieso al querer comprar más. La próxima vez que pase por ahí, seguro volveré a buscar alguna de esas oportunidades.

Por cierto, si te estás preguntando sobre el aparcamiento, debo decirte que es un poco complicado en esa zona. Hay opciones disponibles, sí, pero si planeas ir en horas pico, prepárate para buscar un poquito. A veces hay que tener un poco de paciencia. Pero créeme, el buen trato y la calidad de los productos bien valen el esfuerzo de aparcar un poco más lejos. ¡Así que ya lo sabes! Si quieres un lugar donde te traten de lujo y encuentres lo último de Apple, Banana Computer te espera con los brazos abiertos.

Cuál es el horario de atención de Banana Computer

Y hablando de Banana Computer, la experiencia que he tenido ahí es un cóctel de emociones, la verdad. La atención al público es simplemente maravillosa. Te enamoras de la profesionalidad del equipo. Ángel, por ejemplo, es un crack total, siempre amable y con un dominio de su trabajo que impresiona. Se nota que le apasiona lo que hace, y uno desearía que todos los lugares contaran con personal tan eficiente y profesional. Para mí, es un 10 en todo, ¡gracias, Ángel!

Pero no todo es perfecto, ¿verdad? Hay cositas que dejan a uno confundido. Resulta que, siendo una tienda de Apple en Canarias, me parece un poco raro que puedas hacer una reserva y luego te digan que no tienen idea de cuándo te llegará el modelo que pediste. Un poco frustrante, la verdad. Y cuando llamas a otras tiendas para preguntar, a veces te dicen que no necesitas reservar porque lo tienen en stock. Esa parte puede resultar bastante incomprensible, sobre todo para ser una de las pocas tiendas de Apple en la zona.

En el lado positivo, el ambiente en Banana Computer es genial. Ayer fui a visitar la tienda y, a pesar de que había bastante gente, la organización es bastante buena. Tienen un buen surtido de productos de la casa, incluyendo las novedades más recientes. Te dan la libertad de probar lo que quieras y, además, los vendedores son súper explicativos. No sé ustedes, pero yo aprecio mucho que te escuchen y te den un buen trato. El equipo es profesional y siempre están dispuestos a ayudar. ¡Bravo por ellos!

Ayer, me decidí a comprar un iPhone y, ¡vaya que lo disfruté! Charly, que creo que se escribe así, fue fundamental en mi decisión. Su energía y atención hicieron que la espera no fuera pesada y, al final, me llevé no uno, sino dos iPhones. ¿Quién lo diría? Así que si tienes dudas, ¡pregúntale a Charly! Te aseguro que no te vas a arrepentir.

Por cierto, si estás pensando en visitarlos, Banana Computer tiene un horario bastante accesible. Normalmente, están abiertos de 10:00 a 13:30 y de 17:00 a 20:00, así que ya sabes cuándo puedes pasar a chismear un poco o a probar esas cositas de Apple que tanto te gustan. ¡No dejes pasar la oportunidad de conocerlos!

Qué días de la semana está abierto Banana Computer

La verdad es que cada vez que visito Banana Computer en C. Obispo Rey Redondo, 41, 38201 La Laguna, me voy con una sonrisa. La última vez que fui, entré un poco perdida, dudando si ya era hora de pasarse de Android a iOS. Pero gracias al chico de prácticas, todo cambió. Me dio un asesoramiento tan bueno que al final terminé convencida. ¡Un amor de persona! Me ayudó a pasar mis datos y estuvo conmigo hasta que todo quedó impecable. Definitivamente, ¡gracias a la paciencia que tuvo conmigo!

Además, el trato en esa tienda es de otro nivel. José, quien me atendió online, fue un auténtico crack. Siempre dispuesto a ayudar y con una atención que se siente muy cercana. No es común encontrar ese tipo de servicio donde te resuelven todo al instante, y lo mejor es que no tengo ninguna duda en recomendarles al 100x100. Hay que felicitar a Banana por tener gente tan apasionada por lo que hace, se nota y se valora muchísimo.

Y lo que me encanta es que siempre me contestan al teléfono ¡sin esperas eternas! Recuerdo que llamé en plena locura por el lanzamiento del iPhone 13 y, a pesar de la avalancha, Manu me ayudó con la reserva y una compra adicional sin problemas. Ese nivel de amabilidad y buen asesoramiento a mí me tiene completamente enganchada. Cada vez me siento más a gusto de comprar en Banana La Laguna, es un placer.

Eso sí, no todo es perfecto. Escuché un comentario sobre que no hacen cambios de batería de iPhones que no se hayan comprado allí. Es un poco decepcionante, especialmente teniendo en cuenta que no hay muchos sitios donde encuentres baterías originales. Es algo que deberían reconsiderar.

Por cierto, si estás pensando en pasar por ahí, ten en cuenta que Banana Computer abre de lunes a sábado. Así que ya no tienes excusa, ¡anímate a visitarlos y vive la experiencia!

Puedo conseguir todos los productos de Apple en Banana Computer

Y ya que estamos hablando de Banana Computer, no puedo dejar de mencionar lo bien que me atendieron esta tarde. El chico de gafitas y la chica estaban súper amables y se notaba que les gusta su trabajo. Me atendieron con un 10/10, de verdad. No es fácil encontrar un lugar donde te hagan sentir cómodo, y aquí, puedes preguntar lo que sea sin sentirte presionado. Me encantó la vibra.

Sin embargo, hay que ser sincero: no todo fue perfecto. Me chocó un poco que, cuando pregunté por la diferencia de precios con otras tiendas, me dijeron que me fuera a la competencia. ¿En serio? Es un poco raro que no te intenten convencer de lo contrario, especialmente cuando me imagino que su atención al cliente es uno de sus puntos fuertes. Bueno, al final acabé comprando en otro lado tras una diferencia de 80€. Pero, oye, también hay que saber escuchar, ¿no creen?

Por otro lado, un gran shoutout a Ainhoa, que es un auténtico encanto. Su asesoramiento fue impecable. Justo lo que necesitas cuando tienes mil dudas sobre qué comprar. De verdad, si la ves, pregúntale a ella, que es la mejor de la tienda. Y no puedo dejar de mencionar a José Pérez, quien me atendió por chat. Su honestidad y transparencia fueron lo que me hicieron decidirme por una compra. Se puso en mis zapatos en todo momento, ¡mil gracias, José!

Y si estás pensando en comprar un producto de Apple, Banana Computer es un buen lugar para ello. Aunque hay algunas diferencias de precios en comparación con otras tiendas, aquí se aseguran de darte un trato exclusivo y experto sobre esos productos que a veces son un lío. Para la mayoría de los productos Apple que busques, te aseguro que en Banana tendrán un buen stock y un equipo que sabe de lo que habla. Así que sí, puedes conseguir casi todo lo que quieras de Apple en la tienda; solo asegúrate de preguntar bien. ¡No dudéis en pasar y disfrutar de la atención!

Ofrecen asesoramiento sobre la última tecnología en Banana Computer

La verdad es que si no has pasado por Banana Computer en C. Obispo Rey Redondo, 41, 38201 La Laguna, Santa Cruz de Tenerife, te estás perdiendo de una de las mejores experiencias de compra que he tenido últimamente. Desde que pones un pie en la tienda, la atención es simplemente exquisita. Te cuento, te atiende Jose, y desde el momento en que le pones una pregunta sobre lo que necesitas, sientes que estás en buenas manos. Es de esas personas que sabe escuchar y entiende exactamente lo que buscas, sin apurarte ni dejarte en la incertidumbre.

He oído historias increíbles sobre el servicio postventa, y tengo que decir que son totalmente ciertas. Tuve un pequeño contratiempo con mi equipo, y ellos se encargaron de todo sin dejarme preocupado. Recibí un montón de avisos por mail y hasta llamadas telefónicas para comprobar cómo me iba con el equipo nuevo. Aunque sabías que podían haber colas, la espera valía la pena porque sabes que al final te van a tratar como si fueras de la familia. ¡Desde luego que están recomendados al 100%!

Y lo mejor de todo es que su atención no se queda en la tienda. Si necesitas ayuda antes de hacer tu compra, el chat online es una maravilla. Me atendió Jose Pérez y lo hizo de forma muy amable y efectiva. Le pregunté sobre un regalo y no podía haber estado más claro en sus explicaciones. Se nota que saben lo que hacen, y eso me hizo sentir más segura al momento de decidir.

Vale, y ya con esto te respondo, sí, ofrecen asesoramiento sobre la última tecnología en Banana Computer y tienen un equipo que de verdad se encarga de que saques el máximo provecho a tus elecciones. Si tienes dudas, te aseguro que aquí hay profesionales que te van a ayudar a resolverlas. ¡No dejes pasar la oportunidad de visitarles, te aseguro que repetirás!

Cómo puedo contactar a Banana Computer si tengo preguntas

La verdad es que Banana Computer se ha convertido en mi tienda de informática de confianza. La primera vez que fui a su local en C. Obispo Rey Redondo, 41, 38201 La Laguna, me sorprendió lo rápido y eficiente que fue el servicio. Aunque siempre hay un poco de cola, te aseguro que la espera vale la pena. La atención que reciben los clientes es de primera y realmente te hacen sentir bienvenido. ¿Has tenido alguna vez esa sensación de que todo el mundo está apurado y no les importa ayudarte? Aquí es justo lo contrario.

Hablando de atención, hay que destacar a Ángel. El chico fue super paciente y se tomó su tiempo para resolver todas mis dudas. Eso, en el mundo de la informática, es todo un triunfo. Es buenísimo encontrarte con alguien que no solo sabe de lo que habla, sino que también se preocupa por que salgas de allí satisfecho. Mi experiencia fue tan buena que, sin pensarlo, decidí recomendarles a todos mis amigos. ¡Totalmente merecidos esos 5 estrellas!

Y si no has estado allí, lo que estás perdiendo es un tesoro. La tienda de La Laguna es reconocida como una de las mejores de Apple en Canarias. La calidad del postventa es impresionante; no te dejan tirado después de que has hecho tu compra, y eso se agradece un montón. La gente es un encanto, de verdad. Quiero hacer una mención especial a Patri, que fue quien me atendió en una de mis visitas. Es un sol, súper amable y resolvió todas mis dudas con una sonrisa. Sin dudarlo, ¡ya ganaron una clienta fija gracias a ella!

Si te estás preguntando cómo puedes contactarlos si tienes más preguntas, es muy sencillo. Puedes pasarte por la tienda en la dirección mencionada, o si prefieres, puedes contactarlos directamente a través de su página web. De verdad, no dudes en hacerlo, ¡te encantarán!

Fotografías Banana Computer